次に移転するならレンタルオフィスと決めていました。
コスト削減と移転までの時短を
クロスコープで実現。

― まずは貴社の事業サービスについてお伺いしてもよろしいでしょうか？

（藥師寺さん）当社は、企業様向けに基幹システム（ＥＲＰ）の導入支援を行っている、ＩＴサービス会社です。導入いただいているお客様は中小企業様から所謂大企業様まで様々です。
先ず、企業様からシステム導入のご相談を頂くのですが、折角システムを変えるということであれば、導入と合わせて業務改善の提案も行うなど、お客様にとって最適なシステム構築と業務効率化達成のためのお手伝いをしております。また、導入後に何年も使っていきますと環境の変化などで改修が必要になってまいりますから、変化に対応したシステム改修（カスタマイズやバージョンアップ）や、保守サービスなども提供させて頂いております。お取引のある企業様は、国内だけではなく、海外にも拠点をお持ちの企業様が多数いらっしゃいまして、海外拠点だけ導入したいというご要望もありますので、その場合は社員が実際に海外現地に赴き、現場でお手伝いさせて頂くこともあります。

― ありがとうございます。システム構築から保守まで全てワンストップでご対応されていると思うのですが、客先や海外へ常駐されたりはしないのでしょうか？

（藥師寺さん）常駐は基本的には対応はしていないのですが、お客様の強いご要望がある場合と、セキュリティの都合上どうしても（情報などを）外部へ持ち出せないということであれば、期間を決めてお客様先へ常駐して作業させていただくこともあります。海外の方は、長くても1か月ほどの期間、お客様先に駐在して対応させて頂きました。ただ、昨今コロナもありまして、リモートワークが充実してきていますので、以前ほどはお客様先や海外へ常駐しっぱなしという状況は、随分と減ってきています。

イニシャルコストの削減と移転までの時短が
レンタルオフィスのメリット

― ありがとうございます。次に、オフィスをお探しされていた経緯についてお伺いしたいと思うのですが、創業2005年当時は日本橋に事務所を構えていらっしゃったと思います。その後、文京区に移転されていますが、ご移転のタイミングというのは人員が増えたためとか、立地面で検討を余儀なくされてご移転の判断に至ったのでしょうか？

（藥師寺さん）２０２１年にこちらに事業所を移転してきたのですが、当時はコロナ禍で、リモートワークを進めていた時期でして、社員の事務所への出社も激減している時期でした。当時は先行き不透明でしたし、業績もちょっと落ち込みまして、経費削減の観点から前の事業所の賃料が負担になっていましたので、コスト削減を目的として移転を検討していたところ、運よくクロスコープさんの空きがあったため、直ぐに契約して移転しました。

― 移転前の文京区の事務所は一般的な賃貸オフィスだったんですね？

（藥師寺さん）はい、そうですね。

― 当レンタルオフィスに入居するにあたり、一般的な賃貸オフィスや他のレンタルオフィスなども比較検討されていたと思うのですが、広さや駅からの距離など、どのような点を重視してお探しになられていたのでしょうか？

（藥師寺さん）実は、もし次に移転するならレンタルオフィスが良いと考えていました。ですから、レンタルオフィスのみで検討していました。やはり自前でオフィスを借りて内装工事をしますと、デザインを決めたり打ち合わせをしたりなど時間と費用、従業員の労力がかかります。それに比べて、レンタルオフィスなら、綺麗な会議室が元々いくつもあり、何もすることなく引越して即仕事ができる、と良いこと尽くめだと感じています。更に、何より立地が良いですよね。社員の住んでいる場所なども総合的に勘案すると、新宿が一番良いかなと考えました。新宿エリアでいくつか検討しまして、クロスコープの2拠点（新宿SOUTHと新宿AVENUE）両方とも内覧しました。最終的に、こちら（クロスコープ新宿AVENUE）の方が環境的にも部屋の広さにしても良いということで決めさせていただきました。

多用なワークスタイルを実現する
クロスコープの共有設備

― クロスコープの気に入っているサービスプランはありますか？（どこに利便性を感じていますか？）

（藥師寺さん）まず会議室がいいですね。スタッフが対応して下さる受付もありますし。７Fの共用スペース（ラウンジ）も社員は気に入っていまして、息抜きで利用させていただいています。また、新宿三丁目ですので、交通の便が良いのはもちろんのこと、食事や飲みに行く場所にも困らないですし、買い物にも不便を感じたことはありません。１分で新宿御苑があるところも最高です。共用設備の内装なども綺麗でとても良いと思います。

― ビルグレードはどうでしょうか？少し小ぶりなオフィスビルになると思うのですが。

（藥師寺さん）我々の会社のスケールからすると十分ですし、特に気にならなかったです。1階にスターバックスさんもあって雰囲気も良いと思います。

― 今後、クロスコープに求めるものはありますか？

（藥師寺さん）クロスコープさんとは関係ないですが、１Fでのビルのエレベーターは特に朝の時間帯が、混雑していて、ちょっと待ち時間があるのが気になるかな。あとは、（クロスコープの提供のもの）フリーＷｉＦｉが繋がりにくい時間帯があることぐらいでしょうか。

―エレベーターは混雑している時がありますよね。申し訳ないです。御社はセキュリティの観点から、独自でインターネット回線を引いていたと思っていたのですが…

（藥師寺さん）はい、インターネット回線の引き込みはしているのですが、何人かの社員は（クロスコープ内にある）共有のプリンターから印刷するためにクロスコープのＷｉＦｉに接続しておりまして。

事業の拡大に合わせて
レンタルオフィス内で自由に執務室を拡張

― 御社には複数のお部屋をご契約いただいてまして、先日もアップグレードをしていただきありがとうございました。お部屋を拡張される場合には、小部屋を何部屋か利用するというよりかは、やはり、スタッフ全員が入れる部屋が１つあった方が理想でしょうか？

（藥師寺さん）はい、それが理想ですね。現在は６区画借りていまして、そのうちの４区画を一繋がりにしていただいている部屋があるのですが、角部屋ですので全面大きな窓で明るく開放感があって、すごく気に入っています。ぜひ、またそこを拡張できたらなぁと（笑）。

― 是非、また空きが出ましたらご案内させていただきます。お部屋に何度か入室させていただいたことがあるのですが、デスクの距離感を結構広めにとられていて、ゆったり利用されているなと感じたのですが、そのような配置にされているのは何か特別な理由があるのでしょうか？

（藥師寺さん）前の、文京区のオフィスがすごく広くて、80人から100人くらい入るところを30人ぐらいで使っておりまして。

－ そうだったんですね。

（藥師寺さん）なので、デスクを詰めすぎると、みんな窮屈に感じるというか、以前のオフィスのイメージがまだありましたので。それで（デスクの）間隔を空けています。元々そんなに荷物も持っている会社ではないので、書類はスキャンなどで電子化し、どうしても紙で保管しなければならないものは倉庫に入れるようにしています。背の高い家具も極力少なくしています。ちょっと空けるだけで空間に開放感が生まれますので。

― コロナの間はリモートワークをされていたという話でしたが、今現在、オフィスの出社率はいかがでしょうか？

（藥師寺さん）今は出社しています。自宅での業務は会社としては認めていないのですが、会議などはリモートで対応しています。こちらのオフィスには会議室だけでなくテレブースもいくつか用意がありますので、使わせていただいています。

― リモートワークをしない、というのはやはり、対面の方がコミュニケーションを取りやすいとお考えになってのことでしょうか？

（藥師寺さん）社内でのコミュニケーションが素早くとれるという点と、若手が多いので社員の教育は出社して行う方が良いという点から、リモートワークをしていません。

― コロナ禍を経て、リモートワークからリアルオフィス（出社）へ切り替えた理由や、オフィスを軽量化しつつもレンタルオフィスを利用しコスト削減などに上手く活用されている現状についてお話しいただき、ありがとうございました。